Eu sou do Rio e precisei procurar às pressas, por questão de saúde familiar, um plano de assistência funerária.
Cheguei até a Amar Assist procurando por planos sem carência. Poucos minutos depois de ter preenchido meus dados, recebi um contato pelo WhatsApp. Quem tratou tudo comigo, Ronaldo, foi de extrema simpatia e pronto atendimento sempre, e foram muitas dúvidas, muitos questionamentos e muitas vezes pedia para ele repetir, só para poder deixar registrado no celular, caso precisasse.
Havia muitas desconfianças pelo lado de cá, principalmente por ter que pagar um valor antecipado para remover a carência. Enfim, depois de algum tempo, assinei. Infelizmente, pouco mais de uma semana depois, precisei recorrer aos serviços funerários do plano. E então, eu sou só gratidão! Nos atenderam de primeira, menos de 10min depois um agente já entrou em contato conosco, passou todos os detalhes e combinou local e hora no cartório no dia seguinte.
Logo pela manhã, antes mesmo de chegarmos ao cartório no horário marcado, recebemos uma mensagem com o local e horário do velório e cremação (nossa opção). Ao chegarmos, já nos esperavam 2 agentes. Enquanto um ficou com a papelada no cartório, na fila, o outro nos colocou no carro e nos levou até o hospital para cuidamos das papeladas de lá. Fizeram tudo em pouquíssimas horas.
Transporte funerário excelente, caixão e ornamentos de primeira qualidade. Segurança, transparência, agilidade e qualidade! No velório, mais de 6 amigos pediram o contato da nossa assistência, passei com o maior prazer e continuo indicando. Em um momento de tanta dor, contar com a qualidade do suporte de vocês foi fundamental.
Obrigada