Minha ressalva em relação ao serviço da Agente familiar, foi acordado uma coroa de flores que não foi entregue no dia seguinte. Ao entrar em contato com ela, simplesmente foi esquecido e solicitamos o cancelamento pois, já havíamos comprado uma no local e com valor mais em conta.
Quanto ao cremação, ouve um bom atraso(+ 2h aproximadamente) devido a uma outra cremação, que nos foi informado.
Como sugestão, poderiam incluir algum serviço de apoio aos familiares com água, café ou até algo para comer pois, no dia, os vendedores acabaram ficando sem produtos para a venda, nos obrigando a se retirar do velório para consumir.
No mais, só tenho a agradecer a todos os envolvidos 🙏🏼
O atendimento realizado foi muito bom. Todos tiveram o máximo cuidado e carinho possível em um momento difícil como a perda de um ente querido. Liguei para comunicar o falecimento da minha esposa, e o processo todo foi muito rápido. Continuem com essa atenção e qualidade prestadas.
Gostaria de dá meus parabéns para a empresa que desde o momento que eu realizei o primeiro contato tive o maior acolhimento e a prestação de serviço. Indico o serviço com toda a certeza.
Atendente no contato telefônico muito prestativa, passando todas as informações.
Agente extremamente educado, nos deu várias instruções, que naquele momento não estávamos em melhores condições em enteder o procedimento.
Só tenho a agradecer
Eu e minha queremos agradecer a Amar, pelo cumprimento, carinho e respeito com nossa família neste momento tão difícil tudo foi muito perfeito, a Amar, super indico uma empresa de qualidade e respeito.🙏
Eu e minha família tivemos todo o apoio da Amar neste momento de despedida, foram muito solícitos, prestaram um excelente atendimento nesse momento de dor. Uma empresa que sabe trabalhar para te ajudar em um dos momentos mais difíceis da sua vida! Deixo aqui o meu agradecimento por todo apoio recebido.
Agradeço muito a Amar Assist pelo apoio, facilita muito, pois nesses momentos delicados a assistência de vocês é fundamental pra que possamos focar no principal enquanto vocês resolvem toda a parte burocrática. Obrigada
Como foi a primeira vez que fiz uso do plano, fiquei aflito quanto à liberação do corpo de minha mãe pela prefeitura local para o velório e a demora na definição do horário para o cerimonial. Fica aqui o meu alerta à Amar Assist neste tocante. Procure ser mais rápido!
Prestou toda a assistência necessária, tirando qualquer dúvidas que podiam surgir de imprevisto, nos acompanhou durante todo o processo não nos deixando desamparados em um momento tão difícil. Só tenho a agradecer!
Poderiam apenas incluir no valor pago, a Tanatopraxia e a Coroa de flores.
Quero em nome da minha família Pires agradecer o pronto atendimento e agilidade que foi dada após o contato com Amar Assist, confesso que fiquei até constrangido com toda assistência recebida. Eu recomendo a todos os serviços desta empresa, pois em momentos assim, não temos cabeça para pensar em nada, mas a Amar Assit fez com que este momento fosse menos dolorido. Parabéns a todos em especial sr. Rafael que foi designado para me assistir neste momento. Deus abençoe poderosamente a todos.
Todos envolvidos neste momento de despedida foram muito acessíveis e esclareceram cada dúvida. O processo como um todo através do convênio foi tranquilo.
Meu sogro descansou e nossa família foi muito bem amparada. Parabéns à todos pelo atendimento e em especial ao Jeferson (agente funerário) que fez um trabalho excelente.
Eu super recomendo a Amar Assist e já compartilhei o contato para os amigos e familiares.
Gostaria de agradecer o atendimento da Amar, pois no pior momento que passamos conseguiu fazer que nos sentissemos amparados . Sabemos que a burocracia de todo esse processo é cansativa e triste, neste momento que estamos tão sensibilizados.